2008-04-18

Votre appel est important pour nous !

Nos associés, experts et courtois, seront avec vous dans quelques minutes… Vraiment ? Si cela était vrai, pourquoi ne pas me demander de « faire l’étoile » pour que je puisse énoncer mes réels besoins d’affaires ?

De toute évidence, l’expertise et la courtoisie sont de mise. Mais, en quoi ces éléments répondent-il à mes préoccupations et apportent une solution à mes besoins spécifiques ?

Pourquoi ne pas demander, tout simplement : Comment puis-je vous aider ? Ce qui se conçoit bien s’énonce bien ! Le client doit ressentir que votre désir d’aider est bien réel et que vous êtes en mesure d’amener des solutions adaptées à ses attentes et d’engendrer de la valeur.

Pour réussir dans la vente, pensez client. Plus vous connaîtrez les besoins, plus vous aurez la chance de l'aider et, par le fait même, vendre plus! amcordeau@i8020.com